为确保您的正当权益，在办理申请理赔之前请您仔细阅读以下内容：

当您不幸发生新葡萄京责任事故后，可以拨打10108686向太保安联报案口

（一）理暗申请方式

1、 App 自助理赔

您可在各大应用商店搜素“ 网站”，并下载 网站 App 发起自助理赔申请。

注： 网站 App 当前支撑申请金额小于 2000 元，索赔事故性质为门急诊医疗、住院医疗、住院补贴的新葡萄京事故理赔申请。

2 、快递理赔

您可通过快递方式发起理赔申请，理赔申请材料受理地点：

中国上海市浦东新区世纪大道 1229 号世纪大都会1号楼 13 层

太保安联健康新葡萄京股份有限企业理赔部

邮编： 200122

电话： 10108686

（二）详细理赔及保全指引，请点击< 客户服务指南>

（一）本产品由太保安联健康险【2019】意外伤害新葡萄京002号《大众运动意外伤害新葡萄京》组成。为保障您的权益，投保之前请您仔细阅读新葡萄京条款，并特别注意责任免除、免赔额、比例赔付或给付等免除或减轻新葡萄京人责任的条款。

（二） 新葡萄京起期

本新葡萄京合同自您成功购买新葡萄京的次日零时开始生效，自生效日零时起开始承担新葡萄京责任

（三） 投保范围

3-65周岁身体健康人士，均可作为被新葡萄京人；

投保人仅限被新葡萄京人本人（如被新葡萄京人投保年龄小于18周岁，则投保人仅限被新葡萄京人的父母）。

（四） 销售区域：全国

（五） 该产品承保职业要求1-4类，拒保职业详情如下，如对职业分类有不确定，请联系客服。

（六） 保额限制

1、 同一被新葡萄京人名下，意外身故保障及意外残疾保障累计保额最高50万。

2、 未成年人身故金保额限制需要遵照监管规定实行，10周岁以下保额累计不超过20万元；10-18周岁以下，保额累计不超过50万元。

（七） 保障区域

中国境内（不含香港、澳门和台湾地区）

（八） 指定医疗机构

境内指定医疗机构指国家卫生行政管理部门正式评定的二级以上（含二级）公立医院普通部

（九） 发票配送及收费

太保安联客服受理发票索取申请，并在15个工作日内由新葡萄京企业寄出发票，邮费需自付

（十） 信息安全

太保安联严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取完备的网络、加密、用户控制等技术手段以及相应的信息技术工作管理制度，保护您提供的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方

（十一） 偿付能力信息披露：我司偿付能力信息可通过以下链接查看： （http://health.cpic.com.cn/jkx/gkxxpl/cfnlxxzq/cfnlxxzq/?subMenu=5&inSub=1）

（十二） 本产品为网络销售产品，网上投保、网上支付、网上即时核保并出具电子新葡萄京凭证，您可通过太保安联服务热线10108686查询验真。

（十三） 根据新葡萄京法规定：

1. 投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响新葡萄京人决定是否同意承保或者提高新葡萄京费率的，新葡萄京人有权解除本新葡萄京合同。

2. 投保人故意不履行如实告知义务的，新葡萄京人对于合同解除前发生的新葡萄京事故不承担给付新葡萄京金责任，并不退还新葡萄京费。

3. 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对新葡萄京事故的发生有严重影响的，新葡萄京人对于合同解除前发生的新葡萄京事故，不承担给付新葡萄京金责任，但应退还新葡萄京费。

拒保职业清单： 拒保职业清单

Q: 我投保后保单何时生效？

A: 如您在投保时指定生效日期，则自您指定之日零时起开始承担新葡萄京责任。如您在购买新葡萄京时未指定生效日期，则自您成功购买新葡萄京的次日零时开始生效，自生效日零时起开始承担新葡萄京责任。

Q: 哪些医院可以报销意外医疗费用？

A: 根据合同规定，在中国境内二级以上（含二级）公立医院的普通部进行诊疗的，我司对于被新葡萄京人发生的合理且必要的医疗费用给予报销。

Q: 哪些运动项目属于保障范围

A: 我司将根据您投保时自主选择的运动项目，承担该运动项目过程中的新葡萄京责任。您可以选择一种或多种运动项目，投保成功后，您可在新葡萄京单特别约定栏查询相关可保运动项目。

Q: 运动意外医疗新葡萄京金可多次赔付吗？

A: 可以，在本新葡萄京保障期限内，运动意外医疗新葡萄京金可以多次赔付，累计赔付金额以运动意外医疗新葡萄京金为限。

Q: 购买这个产能否提供发票

A: 可以拨打热线95500-5索取发票